Ai,Learning,And,Artificial,Intelligence,Concept.,Business,,Modern,Technology,,Internet

دراسة: تطبيقات الذكاء الاصطناعي ستغير شكل الحياة خلال السنوات المقبلة

Share on email
Share on facebook
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on twitter

صدرت‭ ‬عن‭ ‬مركز‭ ‬‮«‬تريندز‮»‬‭ ‬للبحوث‭ ‬والاستشارات‭ ‬في‭ ‬مايو‭ ‬الماضي 2021 ‭ ‬دراسة‭ ‬جديدة‭ ‬بعنوان‭ ‬‮«‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬وُجد‭ ‬ليبقى‭: ‬نظرة‭ ‬على‭ ‬قطاعات‭ ‬التصنيع‭ ‬واللوجستيات‭ ‬والتسوق‭ ‬والتعليم‭ ‬والرعاية‭ ‬الصحية‮»‬،‭ ‬أعدها‭ ‬الدكتور‭ ‬‮«‬باتريك‭ ‬د‭. ‬بانجرت‮»‬،‭ ‬نائب‭ ‬رئيس‭ ‬قسم‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬في‭ ‬شركة‭ ‬‮«‬سامسونج‮»‬‭.‬

تقنيات‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي

تشير‭ ‬الدراسة‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬تقنيات‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬باتت‭ ‬تؤثر‭ ‬في‭ ‬مختلف‭ ‬مظاهر‭ ‬حياتنا‭ ‬بشكل‭ ‬مباشر،‭ ‬كما‭ ‬أصبحت‭ ‬تلعب‭ ‬دوراً‭ ‬مؤثراً‭ ‬في‭ ‬الكيفية‭ ‬التي‭ ‬يرى‭ ‬بها‭ ‬الناس‭ ‬الأشياء‭ ‬من‭ ‬حولهم‭ ‬وكيف‭ ‬يشترونها،‭ ‬ويفكرون‭ ‬فيها،‭ ‬بل‭ ‬إنها‭ ‬باتت‭ ‬تتحكم‭ ‬في‭ ‬كيفية‭ ‬صنع‭ ‬المنتجات‭ ‬والخدمات‭ ‬اليومية‭ ‬وطرق‭ ‬ووسائل‭ ‬تقديمها‭.‬

وتوضح‭ ‬الدراسة‭ ‬أن‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬بات‭ ‬يؤثر‭ ‬في‭ ‬أدق‭ ‬تفاصيل‭ ‬الحياة،‭ ‬وبات‭ ‬بإمكانه‭ ‬التنبؤ‭ ‬بتصرفات‭ ‬الناس؛‭ ‬فعلى‭ ‬سبيل‭ ‬المثال‭ ‬يتم‭ ‬توظيف‭ ‬تقنيات‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬في‭ ‬إدارة‭ ‬حركة‭ ‬المرور‭ ‬بشكل‭ ‬فعّال‭ ‬ومن‭ ‬ثم‭ ‬منع‭ ‬الازدحام‭ ‬المروري،‭ ‬وهناك‭ ‬أيضاً‭ ‬استراتيجيات‭ ‬الدعاية‭ ‬والتسويق‭ ‬التي‭ ‬تطلقها‭ ‬كبريات‭ ‬الشركات‭ ‬العالمية،‭ ‬والتي‭ ‬تستهدف‭ ‬التأثير‭ ‬في‭ ‬اختيارات‭ ‬المستهلك‭ ‬وطرق‭ ‬تقبله‭ ‬للمنتجات‭ ‬التي‭ ‬توجد‭ ‬من‭ ‬حوله،‭ ‬فعند‭ ‬زيارة‭ ‬موقع‭ ‬إلكتروني‭ ‬خاص‭ ‬بأي‭ ‬من‭ ‬شركات‭ ‬تجارة‭ ‬التجزئة‭ ‬العالمية،‭ ‬غالباً‭ ‬ما‭ ‬نجد‭ ‬من‭ ‬يسألنا‭ ‬على‭ ‬الفور‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬‮«‬نافذة‭ ‬دردشة‭ ‬افتراضية‮»‬‭ ‬تستفسر‭ ‬عما‭ ‬إذا‭ ‬كان‭ ‬لدينا‭ ‬أي‭ ‬أسئلة‭ ‬حول‭ ‬الموقع‭ ‬أو‭ ‬محتوياته‭.  ‬وعلى‭ ‬الطرف‭ ‬الآخر‭ ‬من‭ ‬هذا‭ ‬البرنامج،‭ ‬تتم‭ ‬الإجابة‭ ‬عن‭ ‬تساؤلاتنا‭ ‬عبر‭ ‬أجهزة‭ ‬‮«‬روبوت‮»‬‭ ‬تدار‭ ‬بتقنيات‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي؛‭ ‬فعلى‭ ‬سبيل‭ ‬المثال‭ ‬إذا‭ ‬طُرحت‭ ‬أسئلة‭ ‬ذات‭ ‬صلة‭ ‬مباشرة‭ ‬بالمنتجات‭ ‬المعروضة،‭ ‬فقد‭ ‬يحصل‭ ‬الزائر‭ ‬للموقع‭ ‬على‭ ‬إجابة‭ ‬معقولة،‭ ‬وهذه‭ ‬الروبوتات‭ ‬مفيدة‭ ‬لكل‭ ‬من‭ ‬الشركة‭ ‬والمستهلك؛‭ ‬لأن‭ ‬الأخير‭ ‬يحصل‭ ‬على‭ ‬ردود‭ ‬فورية‭ ‬مناسبة،‭ ‬وفي‭ ‬الوقت‭ ‬نفسه‭ ‬لم‭ ‬تعد‭ ‬الشركة‭ ‬مرغمة‭ ‬على‭ ‬تعيين‭ ‬موظفين‭ ‬للقيام‭ ‬بهذه‭ ‬المهمة‭.‬

الطيران

وتتطرق‭ ‬الدراسة‭ ‬إلى‭ ‬مجال‭ ‬آخر‭ ‬لتأثير‭ ‬تقنيات‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬وهو‭ ‬الطيران،‭ ‬فأسعار‭ ‬تذاكر‭ ‬الطيران‭ ‬تختلف‭ ‬اختلافاً‭ ‬كبيراً‭ ‬اعتماداً‭ ‬على‭ ‬الوقت‭ ‬الذي‭ ‬نطلب‭ ‬فيه‭ ‬معرفة‭ ‬السعر،‭ ‬فضلاً‭ ‬عن‭ ‬تاريخ‭ ‬السفر‭ ‬نفسه،‭ ‬والحقيقة‭ ‬أن‭ ‬هذه‭ ‬الأسعار‭ ‬يتم‭ ‬وضعها‭ ‬في‭ ‬وقتها‭ ‬الفعلي‭ ‬بواسطة‭ ‬تقنيات‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬التي‭ ‬تم‭ ‬تدريبها‭ ‬على‭ ‬بيانات‭ ‬الاستعلام‭ ‬هذه،‭ ‬وتتوصل‭ ‬إلى‭ ‬استنتاجاتها‭ ‬بناءً‭ ‬على‭ ‬هويتك‭ ‬ومدى‭ ‬الإلحاح‭ ‬في‭ ‬الطلب،‭ ‬وهو‭ ‬الأمر‭ ‬الذي‭ ‬يعرف‭ ‬بـ«تقنية‭ ‬التوصية‮»‬‭ ‬وهي‭ ‬إحدى‭ ‬التقنيات‭ ‬التي‭ ‬تقوم‭ ‬عليها‭ ‬أنظمة‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭. ‬

الترفيه

وهناك‭ ‬أمثلة‭ ‬أخرى‭ ‬لهذه‭ ‬التقنية؛‭ ‬فخدمات‭ ‬الاشتراك‭ ‬في‭ ‬شركات‭ ‬الترفيه،‭ ‬مثل‭ ‬شبكة‭ ‬الترفيه‭ ‬الأمريكية‭ ‬‮«‬نتفليكس‮»‬‭ ‬توصي‭ ‬بمشاهدة‭ ‬الأفلام‭ ‬استناداً‭ ‬على‭ ‬تقنية‭ ‬‮«‬التوصية‮»‬‭ ‬تلك‭. ‬والأمر‭ ‬ذاته‭ ‬ينسحب‭ ‬على‭ ‬منصات‭ ‬التسوق‭ ‬الإلكتروني،‭ ‬مثل‭ ‬منصة‭ ‬‮«‬أمازون‮»‬،‭ ‬حيث‭ ‬تقترح‭ ‬تقنية‭ ‬‮«‬التوصية‮»‬‭ ‬هذه‭ ‬منتجات‭ ‬أخرى‭ ‬للشراء‭ ‬اعتماداً‭ ‬على‭ ‬ما‭ ‬قام‭ ‬المشترى‭ ‬بشرائه‭ ‬من‭ ‬قبل‭. ‬ويعد‭ ‬‮«‬نظام‭ ‬التوصيات‮»‬‭ ‬هذا‭ ‬هو‭ ‬أكثر‭ ‬نماذج‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬انتشاراً‭ ‬في‭ ‬عالمنا‭ ‬اليوم،‭ ‬وحتى‭ ‬إذا‭ ‬كانت‭ ‬دقة‭ ‬نظام‭ ‬التوصية‭ ‬منخفضة‭ ‬نسبياً‭ ‬بالنسبة‭ ‬للمشتري،‭ ‬فإن‭ ‬فائدته‭ ‬التجارية‭ ‬لتاجر‭ ‬التجزئة‭ ‬يمكن‭ ‬أن‭ ‬تكون‭ ‬أكبر‭ ‬بكثير‭.‬

النظام‭ ‬الاقتصادي

وتوضح‭ ‬الدراسة‭ ‬طبيعة‭ ‬الدور‭ ‬الذي‭ ‬يلعبه‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬في‭ ‬كل‭ ‬من‭ ‬النظام‭ ‬الاقتصادي‭ ‬الخطي‭ ‬الحالي‭ ‬والاقتصاد‭ ‬الدائري‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬إلقاء‭ ‬مزيد‭ ‬من‭ ‬الضوء‭ ‬على‭ ‬تأثيره‭ ‬في‭ ‬مختلف‭ ‬القطاعات،‭ ‬بما‭ ‬في‭ ‬ذلك‭ ‬الخدمات‭ ‬اللوجستية‭ ‬والتصنيع‭ ‬وصناعات‭ ‬الكشف‭ ‬والتنقيب،‭ ‬مثل‭ ‬التعدين،‭ ‬فقد‭ ‬ذاع‭ ‬استخدام‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬التعدين‭ ‬بشكل‭ ‬ملحوظ‭ ‬خلال‭ ‬العقد‭ ‬الماضي،‭ ‬حيث‭ ‬يعد‭ ‬تحليل‭ ‬البيانات‭ ‬لتحديد‭ ‬موقع‭ ‬رواسب‭ ‬المعادن‭ ‬أحد‭ ‬التطبيقات‭ ‬الأساسية‭ ‬لتقنيات‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي،‭ ‬حيث‭ ‬بات‭ ‬بالإمكان‭ ‬تحسين‭ ‬عمليات‭ ‬الحفر‭ ‬للوصول‭ ‬إلى‭ ‬رواسب‭ ‬الخامات‭ ‬الطينية‭ ‬المحتوية‭ ‬على‭ ‬المعادن‭ ‬النفيسة‭ ‬الموجودة‭ ‬تحت‭ ‬سطوح‭ ‬مياه‭ ‬الأنهار‭ ‬والأرض‭ ‬بواسطة‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭.‬

‭ ‬الرعاية‭ ‬الصحية

كما‭ ‬تؤثر‭ ‬تقنيات‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬في‭ ‬نظام‭ ‬الرعاية‭ ‬الصحية‭ ‬والأمثلة‭ ‬على‭ ‬ذلك‭ ‬عديدة؛‭ ‬مثل‭ ‬انتشار‭ ‬التقنيات‭ ‬الرقمية‭ ‬المحمولة‭ ‬كالساعات‭ ‬الذكية‭ ‬وأجهزة‭ ‬الاستشعار‭ ‬الذكية‭ ‬الأخرى،‭ ‬مثل‭ ‬الأجهزة‭ ‬التي‭ ‬تنظم‭ ‬ضربات‭ ‬القلب‭ ‬ودورها‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬مساعدة‭ ‬المرضى‭ ‬ومراقبة‭ ‬الحالة‭ ‬الصحية‭ ‬للأشخاص،‭ ‬ففي‭ ‬السابق‭ ‬كانت‭ ‬مهامها‭ ‬الصحية‭ ‬بسيطة‭ ‬ومقتصرة‭ ‬على‭ ‬عدد‭ ‬خطوات‭ ‬المشي‭ ‬اليومية‭ ‬ومراقبة‭ ‬حركة‭ ‬الجسم،‭ ‬ولكن‭ ‬أُضيف‭ ‬إليها‭ ‬مؤخراً‭ ‬حساسات‭ ‬لمراقبة‭ ‬نبضات‭ ‬القلب‭ ‬عن‭ ‬طريق‭ ‬قياس‭ ‬التغيرات‭ ‬في‭ ‬تدفق‭ ‬الدم‭ ‬عبر‭ ‬الشرايين‭ ‬في‭ ‬اليد،‭ ‬ومن‭ ‬ثم‭ ‬يتم‭ ‬جمع‭ ‬هذه‭ ‬البيانات‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬هذه‭ ‬التقنيات‭ ‬واستخدامها‭ ‬في‭ ‬تزويد‭ ‬أنظمة‭ ‬التوصية‭ ‬الرقمية‭ ‬بالمعلومات‭ ‬اللازمة‭ ‬للوصول‭ ‬إلى‭ ‬نصائح‭ ‬وتوصيات‭ ‬مؤثرة‭ ‬في‭ ‬صحة‭ ‬الشخص،‭ ‬وهل‭ ‬يحتاج‭ ‬إلى‭ ‬تشخيص‭ ‬طبي‭ ‬أكثر‭ ‬تخصصاً‭ ‬أم‭ ‬لا،‭ ‬بحسب‭ ‬كل‭ ‬حالة‭.‬

وتخلص‭ ‬الدراسة‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬سيزداد‭ ‬تأثيره‭ ‬وانتشاره‭ ‬وسيغير‭ ‬وجه‭ ‬الحياة‭ ‬خلال‭ ‬السنوات‭ ‬القليلة‭ ‬المقبلة‭. ‬

المصادر‭ ‬والمراجع

ا‭ ‬بيان‭ ‬صحفي‭ ‬لمركز‭ ‬‮«‬تريندز‮»‬‭ ‬للبحوث‭ ‬والاستشارات

WhatsApp
Al Jundi

الرجاء استخدام الوضع العمودي للحصول على أفضل عرض